Claude Code เปลี่ยนวิศวกรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่บริษัทต้องการนักคิดผลิตภัณฑ์มากขึ้น

ในช่วงเวลาที่ผ่านมา บริษัท Anthropic ได้มีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การจ้างงานโดยมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มจำนวนผู้จัดการผลิตภัณฑ์มากขึ้นแทนที่จะลดจำนวนลง เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจนี้คือการที่ Claude Code ได้เปลี่ยนแปลงองค์กรวิศวกรรมให้สามารถส่งมอบผลงานได้มากกว่าจำนวนพนักงานที่แท้จริงถึงสามเท่า โดยที่จุดขัดข้องในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เปลี่ยนจากการเขียนโค้ดไปเป็นการตัดสินใจว่าจะสร้างอะไร ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอุตสาหกรรมที่หลายคนอาจมองข้ามไป

ในอดีต การพัฒนาซอฟต์แวร์ถือเป็นงานที่ต้องผ่านกระบวนการที่ช้าและมีลำดับขั้นตอนที่ชัดเจน เริ่มตั้งแต่การศึกษาเทคโนโลยี การเขียนโค้ด การสอบถามข้อมูลจาก Stack Overflow เมื่อเกิดปัญหา และการส่งต่อไปยังวิศวกรอาวุโสเมื่อไม่สามารถหาคำตอบได้ จนกระทั่งส่งงานให้ลูกค้าได้ในที่สุด โดยที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะเป็นผู้ดูแลกระบวนการนี้ ขณะที่วิศวกรจะรับผิดชอบในด้านการสร้างสรรค์ผลงาน

อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาที่ผ่านมา ประสิทธิภาพในการทำงานของวิศวกรได้เปลี่ยนไปอย่างมาก โดยเฉพาะตั้งแต่การเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 ซึ่งทำให้จำนวนคำถามใหม่ที่ถูกโพสต์ใน Stack Overflow ลดลงถึง 77% นี่ไม่ใช่การประเมินค่าของเว็บไซต์ แต่เป็นการสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทำงานที่วิศวกรใช้ในการพัฒนา

ในช่วงหลังจากนั้น วิศวกรเริ่มใช้ ChatGPT เป็นเครื่องมือช่วยในการเขียนโค้ด โดยการพิมพ์คำถามในเบราว์เซอร์และนำคำตอบกลับมาใช้ใน IDE อย่าง VS Code ซึ่งทำให้กระบวนการทำงานยังคงเหมือนเดิม แต่มีความรวดเร็วมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การทำงานในรูปแบบนี้ยังคงมีข้อจำกัด เนื่องจากวิศวกรยังต้องตัดสินใจว่าจะใช้คำตอบไหนและจะนำไปพัฒนาอย่างไร

ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่าง ๆ จึงต้องการนักคิดผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถในการตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่ควรสร้างมากขึ้น เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถที่เพิ่มขึ้นของวิศวกรได้อย่างเต็มที่ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้การพัฒนาซอฟต์แวร์มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังทำให้บริษัทสามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น