ในงาน Cannes Lions ที่จัดขึ้นในฝรั่งเศส Amy Lanzi CEO ของ Digitas North America ได้ให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับอนาคตของอุตสาหกรรมโฆษณา โดยเธอได้แสดงความเห็นว่า AI จะไม่สามารถช่วยให้โฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างที่หลายคนคิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่มีการพูดถึงการใช้ AI ในการสร้างโฆษณาและการตลาดอย่างแพร่หลาย Lanzi เชื่อว่าบทบาทของ Chief Marketing Officer (CMO) แบบดั้งเดิมนั้นได้สิ้นสุดลงแล้ว และงานของเธอในปัจจุบันคือการขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจผ่านการใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์
Lanzi ได้ชี้ให้เห็นถึงความไม่จริงในคำสัญญาที่เกี่ยวกับ AI ที่ถูกนำเสนอในอุตสาหกรรมโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในงาน Cannes Lions ซึ่งเป็นที่รวมตัวของผู้คนในวงการโฆษณาและการตลาดจากทั่วโลก เธอได้กล่าวถึงการที่ Publicis บริษัทแม่ของ Digitas ได้ออกโฆษณาเพื่อระบุถึงคำสัญญาที่ไม่เป็นจริงเกี่ยวกับ AI ในการโฆษณา ซึ่งทำให้ผู้ฟังต้องตั้งคำถามเกี่ยวกับความสามารถที่แท้จริงของ AI ในการสร้างโฆษณาที่มีคุณภาพ
ในปีนี้ที่ Cannes Lions เทรนด์ที่โดดเด่นคือการสร้างสรรค์โดยผู้สร้างเนื้อหา (Creators) และการใช้ AI ในการผลิตโฆษณา โดย Lanzi ได้กล่าวถึงความกังวลที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้ AI ในการผลิตโฆษณา ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมนี้ นอกจากนี้เธอยังได้พูดถึงเศรษฐกิจของผู้สร้างเนื้อหา และการที่ผู้สร้างเนื้อหาหลายคนในงาน Cannes ได้เรียกตัวเองว่าเป็นนักการตลาด ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในบทบาทและวิธีการทำงานในวงการโฆษณา
การพูดคุยของ Lanzi ในงาน Cannes Lions เป็นการกระตุ้นให้ผู้คนในอุตสาหกรรมโฆษณาต้องคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีการใช้ AI ในการสร้างโฆษณาและการตลาด โดยเธอได้ย้ำว่าการใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์จะเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจในอนาคต แทนที่จะพึ่งพา AI เพียงอย่างเดียว ซึ่งเป็นการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความท้าทายที่อุตสาหกรรมนี้กำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
บทความนี้สรุปและเขียนใหม่โดยทีมบรรณาธิการ อ้างอิงจาก Nilay Patel ตามลิงก์ต้นฉบับด้านล่าง
อ่านต้นฉบับ: AI won’t save advertising, says Digitas’ Amy Lanzi
#AI #Advertising #Marketing #Cannes Lions #Digitas
